出境游知識安全提示
目前越來越多的中國公民走出國門旅游，我國出境市場規模迅速擴大，涉及中國游客的境外旅游安全事故也迅速增加，為了使廣大游客能夠有一個歡樂祥和的旅途，驢媽媽旅游網從出境旅游安全提示、旅游保險、文明旅游三個方面安全提示。
1、出境旅游安全提示：旅游安全是旅游的生命線，為保障游客“住得安心、吃得放心、玩的舒心”，驢媽媽從風險項目、人身安全和財物安全三方面為您提供旅游安全指南。
- 1）風險項目：游客參與驢媽媽旅游產品包含的行程或推薦的自費項目時，包含但不僅限于，滑雪、漂流、登山、高空項目等，應選擇自己能夠控制風險的活動項目，對自己的安全負責。常見高風險項目如下：游泳、漂流、潛水、浮潛、沖浪、快艇、滑雪、滑冰、熱氣球、高空跳傘、滑翔傘、動力傘、攀巖、登山、騎馬、駕駛、溫泉、沖沙、索道、蹦極等。具體安全事項參考附件《高風險項目警示》。
- 2）人身安全：旅行前應了解旅行當地氣候, 氣象情況及當地治安情況，做出風險評估。出差、旅行優先選擇飛機、火車、汽車等國有交通運輸工具，不要搭乘便車和車況較差的交通工具。對周圍情況保持警惕等，具體安全事項參考附件《出行安全常識》。
- 3）財物安全：旅途中，遇到壞人行兇、詐騙、偷竊、搶劫，導致旅游者身心及財物受到不同程度的損害，統稱治安事故。旅途中要有主動意識看管保護自己的財物，很多人沒有強烈的保護自己財物的意識。正所謂害人之心不可有，防人之心不可無。需要時刻注意保護好自己的財物。
- ①不攜帶大量現金，建議使用銀行卡，現金帶在身上雖然使用方便，但極度危險，旅游者不要將貴重物品放在酒店的客房里，而把它們存放在酒店為住店客人專門設立的保險柜里。
- ②不要輕易相信陌生人，“人心隔肚皮”。我們很難從一個人的外表分辨出誰是好人，誰是壞人。旅游者住進酒店后，不要將房號告訴陌生人，也不要讓陌生人或自稱酒店維修人員隨便進人房間。旅游者不要在房間內與陌生人兌換外幣。所以最安全的方法就是不要輕易相信陌生人，更不要把行李、手機等貴重物品交給陌生人。
- ③結伴同行，選擇正規定安全的方式出行，旅游時盡量選擇結伴出行，若是選擇旅游公司，一定要選擇正規的，有信譽的旅游公司。旅游者在自由活動時間單獨外出時，應注意安全，不要到偏僻的地方，要遵守交通規則，注意路上的過往車輛。不乘坐未經允許就載客的黑車。
- ④旅游者對身邊的可疑人提高警惕，在繁華的街道上行走時，應特別留心那些似乎無意撞到旅游者身上或總是在旅游者身邊擠來擠去的人。因為在他們中間很可能藏著伺機行竊的小偷。離開游覽車時，旅游者不要將證件或貴重物品遺留在車內。
- ⑤旅游者晚間在房間休息時，如有人敲門，不要貿然開門。離開房間或睡覺時要將房門鎖好。如遇緊急情況可用房間里的電話撥打飯店總機或境外當地報警服務電話報警。
- ⑥旅途中的行程須提前規劃，收拾好自己的心情 ，在旅途中防范意識加強，提前做好突發情況的準備。則會有一段愉快的旅行。
2、旅游保險：驢媽媽根據客人的出行特征和目的地屬性，攜手知名保險公司，為境內和出境旅行客人提供全面、優質的旅行保障，突破了傳統旅行保險保障范圍小、保障額度低的瓶頸。提供人身、醫療，航班延誤、旅行變更、航班取消簽、簽證拒簽補償等，擁有快速理賠等服務，驢媽媽用戶可優先享受理賠。
3、文明旅游：營造文明、和諧的旅游環境，關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，克服旅游陋習，倡導文明旅游行為。參考《中國公民出境旅游文明行為指南》
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。
講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。
健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。